Chính sách bảo mật

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng hồ sơ (không bắt buộc để xem bản đồ, cẩm nang):

• Email, mật khẩu (được mã hóa, chúng tôi không xem được), hoặc thông tin cơ bản từ tài khoản Google nếu bạn đăng nhập bằng Google (tên, email, ảnh đại diện).
• Thông tin hồ sơ bạn tự nhập: họ tên, ảnh đại diện, số điện thoại, tỉnh/thành, bán kính tìm kiếm mặc định.
• Thông tin thú cưng bạn tự nhập: tên, ảnh, loài, giống, giới tính, ngày sinh hoặc độ tuổi, cân nặng, tình trạng triệt sản, dị ứng, lưu ý sức khỏe và ghi chú chăm sóc.
• Danh sách yêu thích, nội dung đã xem gần đây (tối đa 20 mục), tùy chọn cá nhân và cài đặt thông báo.
• Đánh giá bạn viết về cơ sở dịch vụ.
• Yêu cầu hỗ trợ: tiêu đề, nội dung, email liên hệ và ảnh đính kèm (nếu có).

Vị trí: chỉ khi bạn cho phép, ứng dụng dùng vị trí hiện tại để tìm cơ sở gần bạn và tính khoảng cách. Tọa độ được gửi tới máy chủ tìm kiếm và Google Maps tại thời điểm tìm kiếm; chúng tôi không lưu lịch sử vị trí vào tài khoản của bạn.

Dữ liệu sử dụng: website dùng Google Analytics 4 để đo lượt truy cập (trang đã xem, loại thiết bị, quốc gia/thành phố ước tính). Khi bạn bấm liên kết sản phẩm sang Shopee, chúng tôi ghi nhận lượt bấm kèm mã phiên ngẫu nhiên, không lưu địa chỉ IP.

• Cung cấp chức năng: đăng nhập, lưu hồ sơ, thú cưng, yêu thích, đánh giá, gợi ý theo tùy chọn.
• Hiển thị cơ sở dịch vụ gần bạn trên bản đồ.
• Trả lời yêu cầu hỗ trợ và góp ý.
• Thống kê ẩn danh để cải thiện nội dung và sản phẩm.
• Bảo đảm an toàn hệ thống, ngăn chặn lạm dụng.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành:

• Supabase: lưu trữ tài khoản, cơ sở dữ liệu và ảnh tải lên.
• Netlify: lưu trữ và phân phối website.
• Google: đăng nhập bằng Google, bản đồ và tìm địa điểm (Google Maps), thống kê truy cập (Google Analytics).

Liên kết sản phẩm trong mục Gian hàng dẫn sang Shopee. Khi bạn mua hàng trên Shopee, dữ liệu của bạn do Shopee xử lý theo chính sách của Shopee.

Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Đánh giá bạn viết (số sao và nội dung) có thể hiển thị công khai trên trang của cơ sở sau khi được duyệt. Các thông tin khác trong hồ sơ, thú cưng, yêu thích và yêu cầu hỗ trợ chỉ bạn xem được.

• Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa (HTTPS).
• Mỗi tài khoản chỉ đọc, sửa được dữ liệu của chính mình (phân quyền ở cấp cơ sở dữ liệu).
• Dữ liệu tài khoản được lưu cho tới khi bạn xóa tài khoản. Nội dung đã xem gần đây chỉ giữ 20 mục mới nhất.
• Dữ liệu thống kê của Google Analytics được lưu theo thời hạn cấu hình trên Google Analytics.

• Xem và chỉnh sửa thông tin hồ sơ, thú cưng ngay trong mục Hồ sơ.
• Xóa từng mục yêu thích, đánh giá, thú cưng bất kỳ lúc nào.
• Rút lại quyền truy cập vị trí trong cài đặt của điện thoại hoặc trình duyệt.
• Xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu: xem hướng dẫn tại trang Xóa tài khoản.
• Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu hoặc khiếu nại về việc xử lý dữ liệu: gửi email tới huy106vt@gmail.com.

PawMap không hướng tới trẻ em. Nếu bạn chưa đủ tuổi tự đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định, vui lòng chỉ sử dụng tài khoản khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên website hoặc ứng dụng.

Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email tới huy106vt@gmail.com.